FAQ
FAQ - Edentale
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Qu'est-ce qu'Edentale?
- Edentale est une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de bracelets uniques et de qualité supérieure. Notre passion est de vous offrir des pièces distinctives qui complètent votre style individuel.
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D'où proviennent vos matériaux?
- Nous sélectionnons nos matériaux auprès de fournisseurs de confiance du monde entier, en veillant à ce qu'ils répondent à nos normes élevées de qualité et d'éthique.
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Est-ce que vos bracelets sont de taille unique?
- Oui, nos bracelets sont conçus pour s'adapter à la plupart des poignets grâce à une taille unique qui convient à tous.
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Les bracelets Edentale conviennent-ils aux peaux sensibles?
- Oui, nous utilisons des matériaux hypoallergéniques pour nos bracelets, minimisant ainsi les risques d'irritation pour les peaux sensibles.
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Comment puis-je entretenir mon bracelet Edentale?
- Évitez de mettre votre bracelet en contact avec des produits chimiques, comme les parfums ou les lotions. Pour le nettoyer, utilisez un chiffon doux. Pour des instructions plus détaillées, consultez la section "Entretien des produits" sur notre site.
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Quelles sont vos modalités d'expédition?
- Nous offrons plusieurs options d'expédition, selon votre localisation et la rapidité souhaitée. Les détails sont disponibles sur notre page "Expédition et livraison".
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Puis-je retourner ou échanger un bracelet?
- Oui, nous avons une politique de retour sous 10 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les étapes à suivre.
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Edentale propose-t-il des bracelets personnalisés?
- Actuellement, nous offrons une gamme sélectionnée de designs. N'hésitez pas à nous contacter pour des demandes spéciales ou des collaborations.
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Comment puis-je contacter le service client?
- Vous pouvez nous joindre par e-mail à edentalecontact@gmail.com ou via le formulaire de contact sur notre site. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.